Dávame život rokom, nie iba roky životu.

Vrátenie

 

 

V súlade so zákonom máte právo vrátiť zakúpený tovar do 14 dní od jeho doručenia bez udania dôvodu.

Tovar nie je možné vrátiť z hygienických dôvodov, ak bol po doručení otvorený.

Postupujte podľa nasledujúcich krokov

  1. Vyplňte formulár pre vrátenie tovaru

    • Stiahnite a vyplňte formulár pre vrátenie tovaru.
    • Pridajte ho do balíka spolu s tovarom.
    Stiahnuť formulár
  2. Zabezpečte tovar na vrátenie

    • Tovar musí byť v pôvodnom stave, nepoužitý, nepoškodený a v pôvodnom obale s kompletným príslušenstvom.
    • Priložte kópiu daňového dokladu (faktúry).
  3. Odoslanie balíka

    • Balík neposielajte na dobierku, takáto zásielka nebude prevzatá.
    • Náklady na dopravu pri vrátení tovaru hradí zákazník.

    Balík pošlite doporučene na adresu:

    MAX4BODY s. r. o. Lipová 1
    080 01 Prešov
  4. Spracovanie vrátenia

    • Po prijatí a skontrolovaní vráteného tovaru Vás budeme informovať e-mailom o schválení alebo zamietnutí vrátenia peňazí.
    • V prípade schválenia vrátenia peňazí bude refundácia spracovaná a peniaze budú vrátené na Váš účet do 14 dní.
Pre rýchlejšie spracovanie vrátenia prosíme, aby ste dodržali všetky uvedené kroky a poskytli všetky požadované dokumenty.